Ресепшн, приемная

Все начинается с reception!
Офис любой компании начинается с приемной. Это может быть либо приемная руководителя, либо общая приемная. Выражение "Первое впечатление можно произвести только один раз" здесь как никогда кстати!

В нашей "Приемной" Вы найдете большой выбор мягкой мебели, кресел, стульев, а также административных стоек.

Reception слово аглицкое

Мы уже рассказывали о впечатлении, которое должны произвести на нового посетителя кабинет руководителя или ваш офис. Но до кабинета руководителя еще надо добраться, да и в офис неплохо было бы попасть, потому что сначала на вашем пути возникнет административная стойка, за которой стоит очаровательная девушка, пройти мимо которой труднее, чем мимо сурового пограничника с его, не менее суровой, немецкой овчаркой.

Назовите это место, как хотите, - граница, разлом, секретариат, приемная, но чаще всего его называют по-английски – reception. На этом и остановимся.

К этому атрибуту офиса можно относится по-разному, и все же он необходим. Вид растерянного посетителя, который бредет по офису, натыкаясь на столы, производит сомнительное впечатление, не говоря уж об ощущениях самого посетителя.

Честно говоря, самое главное на этой офисной границе – это именно девушка, ее красота, вежливость, предупредительность, умение быстро направить вас по нужному адресу. Желательно, чтобы клиент не вспоминал что «…был принят какой-то девицей со скошенными к носу от постоянного вранья глазами».

Но все-таки, немаловажна и обстановка, в которой эта девушка распределяет поток посетителей. Reception должен быть удобен и для сотрудников, которые там работают, и для посетителей. Он должен дать возможность посетителю подождать, если сразу его принять не смогут. В таких случаях мебель должна находиться по обе стороны «границы».

Мы обеспечиваем reception административными стойками любой конфигурации, мягкой мебелью, стульями, подставками для оргтехники, оргтехникой, канцтоварами и другими необходимыми аксессуарами. Можно оборудовать в вашем офисе стандартный reception, а можно создать и эксклюзивное сооружение. Правда, здесь есть опасность, что посетитель, увидев его, забудет зачем пришел.

Несколько слов об административных стойках. Это может быть простейшая конструкция, умещающаяся на одном квадратном метре, от которой вас будут направлять налево или направо. А может быть и достаточно сложная конструкция. Помню, на одной из выставок мы развернули административную стойку на пятнадцать человек, обеспеченную компьютерами, телефонами, факсами, оргтехникой. Там шла регистрация, выдача билетов, был организован информационный центр. Через этот reception за день прошло более двадцати тысяч человек, и мы не получили ни одной жалобы на недостатки обслуживания или плохую организацию рабочих мест. Так что бывают такие «стоечки», что больше некоторых офисов. К тому же выставка проходила в канун нового года, так что мы даже украсили reception шарами, игрушками и елочными ветками. Но. это так, к слову.

Необходимо также помнить, что мебель и оборудование reception должно поддерживать общий стиль вашего офиса, поэтому лучше и этот вопрос решать в комплексе. Мы как раз и стремимся к этому, чтобы, если клиента с завязанными глазами провели по офису и в любом месте сняли повязку, он уверенно сказал, например: - Да, это Газпром!

А.Сорокин,
консультант